Dylyver Cargo

Leitprinzipien

Benutzer / Kurier
  • Wenn Sie das Geld verdienen wollen, indem Sie Dinge und Pakete mit dem Dylyver liefern, dann laden Sie einfach die Mobile App Dylyver Cargo mit einem der Online-App-Stores (Apple Store oder Google Play) herunter und registrieren Sie sich, indem Sie Ihren Namen, Nachnamen, E-Mail und Handy-Nummer angeben. Ungültige und falsche Informationen können zur Suspendierung oder Löschung Ihres Kontos führen.

    Dylyver ist eine Globale Gemeinschaft von Nutzern, die auf Vertrauen, Integrität und gegenseitigem Respekt zueinander basiert. Verstehend und unterstützend diese Grundwerte, helfen Sie uns, eine wirksame Plattform zu schaffen.

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zeitnah Antworten auf Anrufe und Nachrichten zu Absendern und Empfängern herstellen, um Verzögerungen und Stornierungen von Aufträgen zu vermeiden.

    Dylyver operiert nicht wie eine Auktion. Es ist eine Community von Personen, die anderen Benutzern mit Lieferung ihrer Produkte helfen. Wir verstehen, dass einige Angebote nicht vorteilhaft sind. Wenn dies der Fall ist, bitten wir Sie, einen Alternativpreis an den Absender mitzuteilen oder eine andere Lieferung zu wählen.

    Wenn einen Auftrag für die Lieferung annehmen, wird davon ausgegangen, dass Sie es ausführen können. Wenn Sie am Ende nicht liefern können, informieren Sie den Empfänger und den Absender und schicken das Paket an den Absender.

    Stellen Sie sicher, dass Sie mit allen Details der Sendung vertraut sind, bevor Sie die Bestellung annehmen. Schauen Sie sich die Details des Gegenstandes sorgfältig an, den Sie transportieren: Packungsgröße, Preis, Versand- und Zielpunkt.

    In dem Fall, wenn Sie die Sendung abholen kommen und feststellen, dass der Gegenstand den im Anhang angegebenen Fotos nicht entspricht, löschen Sie den Auftrag und teilen Sie uns auf cargo@dylyver.com mit.

    Aktualisieren Sie die Lieferzeit in der App Cargo, damit der Empfänger weiß, wann genau Sie planen, das Paket auszuliefern. Informieren Sie den Empfänger, wenn Sie im Voraus wissen, dass Sie zu spät kommen.

    Der Preis, den Sie mit dem Absender abstimmen, bildet die endgültigen Versandkosten. Sie sollen nicht mehr verlangen, als der vereinbarte Betrag. (d.h. Zölle, Benzin, Parkplatz usw.)

    Im Fall, wenn Sie nicht mit dem Absender ungefähre Lieferzeit nicht abstimmen, müssen Sie das Paket innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt der Sendung liefern.

    Wenn Sie die mehrere Bestellungen gleichzeitig auf dem Weg zuzustellen haben, stellen Sie sicher, dass Sie in der Lage sind, während der Fahrt Pakete an alle Absender zu liefern.

    Behandeln Sie die Pakete von Absendern mit großer Sorgfalt. Um das Eigentum unserer Benutzer zu schützen, tragen Kuriere die persönliche Verantwortung für alle Verluste und Schäden an der Sendung während der Fahrt.

    Sie müssen alles tun und in der App Dylyver Cargo fixieren, damit wir schnell helfen könnten, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert.

    Bitten Sie den Absender oder den Empfänger in bar zu bezahlen. Die Zahlung für jede Lieferung wird automatisch mit der Bankkarte des Absenders nach Lieferung der Sendung an den Empfänger geleistet.

    Bemühen Sie sich, alle Ihre Gespräche mit Sendern und Empfängern im System mit der Chat-Funktion in der App Dylyver Cargo zu führen. Wenn die Notwendigkeit entsteht, können wir sofort helfen.

    Schließlich sollen Sie die Person sein, die ein Paket zustellt. Wenn Sie den Auftrag annehmen, können Sie das Paket nicht unter Einsatz der Dritten zustellen.

    Wenn aus irgendeinem Grund, Sie das Paket an den Empfänger nicht liefern können, nehmen Sie Kontakt mit dem Absender und dem Empfänger auf, um die Situation zu klären. Wenn keiner von ihnen antwortet, bitte bringen Sie das Paket zurück an den Absender innerhalb der nächsten 2 Tage. Die Kommission für die Rückerstattung des Pakets wird zum Gesamtergebnis der Bestellung zugerechnet.

    Wenn jemand von den Benutzern, mit denen Sie im System konfrontiert sind, sich nicht ordnungsmäßig verhält, dann melden Sie dies dem Dylyver-Team. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

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