Dylyver Cargo

Руководящие принципы

Пользователь / Получатель
  • Если Вам отправляют посылку с помощью Dylyver в первый раз, тогда просто скачайте мобильное приложение Dylyver Cargo с одного из онлайн магазинов приложений (Apple Store или Google Play) и зарегистрируйтесь предоставив Ваше Имя, Фамилию, имэйл и мобильный номер. Отсутствие действительной и реальной информации может привести к приостановке или удалению Вашей учетной записи.

    Dylyver это глобальное сообщество пользователей, основанное на доверии, целостности и взаимном уважении друг к другу. Понимая и поддерживая эти основные ценности, Вы помогаете нам создавать эффективную платформу.

    Если по какой-то причине Вы не можете быть в назначеном месте, чтобы забрать посылку, тогда сообщите это курьеру заранее, чтобы избежать недоразумений и возвратов посылок. В этом случае вы сможете договориться о другом месте или времени, которое подходит для вас обоих.

    Убедитесь в том, что Вы своевременно отвечаете на звонки и сообщения отправителей и курьеров, чтобы избежать задержки и отмены заказов.

    Постарайтесь вести все Ваши разговоры с курьерами и отправителями в системе, используя функцию чата в приложении Cargo. Если возникнет необходимость, то мы сразу же сможем помочь Вам.

    Если отправитель послал Вам запрос, чтобы поделить цену доставки, то Вы можете принять или отклонить его в приложении. Если Вы не согласны с этим условием, тогда свяжитесь с отправителем, чтобы уточнить и согласовать другие условия оплаты.

    Как только курьер передаст Вам посылку, подтвердите факт доставки в приложении, нажав кнопку ”Посылка получена” и сделав фотографию отправленной вещи.

    Если кто то из пользователей, с кем вы сталкиваетесь в системе, не ведет себя соответствующим образом, тогда сообщите об этом команде Dylyver. Мы рассмотрим Вашу заявку и примем необходимые меры.

До начала осталось:
0
Дней
:
0
Часов
:
0
Минут
:
0
Секунд
ICO