Договора

Общие положения и условия

Служба такси / Пользовательские условия
  • Dylyver Technologies Limited

    УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    Общая информация

    Эти Условия использования (далее – «Условия») регулируют использование вами, физическим лицом, и/или доступ из любой страны мира, к приложениям, веб-сайтам, контенту, продуктам и услугам, предоставляемым Dylyver Technologies Limited (далее – «Dylyver»), частной компании с ограниченной ответственностью, созданной в Новой Зеландии, юридический адрес: Юнит Б, 101 Аполло Драйв, Роуздейл, Окленд, 0632, регистрационный номер компании 59215685.

    Договорные отношения

    Вы соглашаетесь с тем, что, зарегистрировав профиль пользователя на Dylyver, вы вступаете в отношения с Dylyver, имеющие обязательную юридическую силу. Кроме того, используя Услугу, вы соглашаетесь с положениями настоящего документа, которые касаются содержания Услуги и ваших действий при пользовании ею.

    Компания Dylyver оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Соглашение. В случае каких-либо изменений мы отправим уведомление через приложение Dylyver Drive App, вебсайт компании Dylyver или отправим вам электронное письмо. Изменение вступает в силу с момента уведомления о нем Пользователя.

    Настоящие Условия прямо заменяют предыдущие соглашения и любые договоренности, которые могут возникнуть с другими третьими лицами. Любые общие положения и условия, а также оговорки, применяемые вами в соответствии с пользования Услугой, являются недействительными и не имеющими юридической силы. Dylyver может немедленно прекратить действие настоящих Условий или оказание любых Услуг в отношении вас или вообще прекратить предложение Услуг или запретить доступ к Услугам или любой их части в любое время по любой причине.

    Дополнительные условия могут применяться к определенным Услугам, таким как политика для определенного мероприятия, события или рекламной акции, при этом такие дополнительные условия будут переданы вам в связи с оказываемыми Услугами. Дополнительные условия считаются частью Условий для целей оказываемых Услуг и дополняют их. Дополнительные условия имеют преимущественную силу в отношении настоящих Условий в случае возникновения конфликта в отношении оказываемых Услуг.

    Определения

    • Соглашение означает каждое соглашение или договоренность, заключенную между Dylyver и любым Пользователем Dylyver Drive.
    • Стороны означают пользователя и/или Dylyver.
    • Приложение означает прикладное программное обеспечение Dylyver Drive, доступное в соответствующих онлайн-магазинах приложений. Все права на интеллектуальную собственность (включая, но не ограничиваясь, авторские права, знаки, товарные знаки и т. д.) Приложения принадлежат Dylyver Technologies Limited.
    • Услуга означает технологическую платформу на базе сообщества, предлагаемую Dylyver, которая позволяет пользователям мобильного приложения, предоставляемого в рамках Услуг, организовывать и планировать оказание услуг такси с независимыми сторонними поставщиками таких услуг за определенную плату. Dylyver не предоставляет услуги по перевозке пассажиров.
    • Пользователи означают всех Пользователей Услуги.
    • Сторонние Поставщики означают независимых сторонних подрядчиков, которые предоставляют транспортные услуги Пользователям Dylyver.
    • Вебсайт означает сайт www.dylyver.com.
    • Кошелек означает услугу, предоставляемую Dylyver или любым из ее партнеров, в которых пользователи могут видеть все свои доходы и инициировать снятие средств после того, как они решают перевести все или часть своих средств на свои банковские счета.
    • Территория означает зону действия, в которой будет доступно приложение Drive. В некоторых районах Территории могут применяться различные общие условия. В Приложении Dylyver указан список стран, которые являются частью Территории.

    Услуга

    Вступая в настоящее Соглашение, Пользователь должен получить доступ к Услуге по мере ее предложения время от времени. Dylyver может свободно добавлять, удалять или изменять функции или функциональные возможности Услуги. Dylyver приложит все усилия, чтобы сообщить вам об этих изменениях, предоставив такую ​​информацию в приложении, на веб-сайте или любым другим способом.

    Услуги представляют собой технологическую платформу, которая позволяет пользователям мобильных приложений или веб-сайтов Dylyver, предоставляемых в рамках Услуг, организовывать и планировать транспортировку с независимыми сторонними поставщиками услуг по перевозке пассажиров такими услугами по соглашению с Dylyver или некоторыми его аффилированными лицами. Вы признаете, что Dylyver не предоставляет услуги такси или других пассажирских перевозок или не выполняет функции перевозчика и что все такие транспортные услуги предоставляются сторонними подрядчиками, которые не работают в Dylyver или в каком-либо из его филиалов.

    Хотя Dylyver запрашивает информацию для идентификации зарегистрированных Пользователей, Услуга зависит от Пользователей, предоставляющих правильную информацию. Следовательно, Dylyver не несет никакой ответственности за действия или бездействие каких-либо Пользователей, подключающихся через Услугу, и Dylyver не несет никакой ответственности за точность или достоверность информации Пользователя или за любую другую информацию в отношении Услуги.

    Предоставление Услуги

    Вы признаете, что часть Услуг может быть предоставлена в рамках некоторых брендов Dylyver или вариантов запроса, связанных с транспортировкой, включая бренды запросов на транспортировку, которые в настоящее время называются «Dylyver Standard», «Dylyver Premium», «Dylyver Minivan», «Dylyver SUV» и «Dylyver Bus». Вы также признаете, что Услуги могут предоставляться под такими брендами или быть связанными с некоторыми дочерними и зависимыми компаниями Dylyver или независимыми Сторонними Поставщиками, включая водителей транспортных сетей, владельцев разрешений на чартерные перевозки или владельцев аналогичных разрешений на перевозки или лицензий.

    Сообщения

    Как Пользователь Услугой вы соглашаетесь получать сообщения от Dylyver. Это связано с тем, что вы являетесь пользователем службы Dylyver, и может происходить посредством электронной почты, телефона, смс, push-сообщений или почтовой службы. Это может быть служебными сообщениями, сообщениями о статусе, связанными с задачами и информационными бюллетенями от Dylyver. Вы можете в любое время отказаться от подписки на информационные бюллетени и изменить настройки уведомлений. Некоторые критические системные сообщения не могут быть отключены.

    Регистрация и использование

    Чтобы использовать большинство аспектов Услуг, вам необходимо зарегистрироваться и поддерживать активную учетную запись личного пользователя. Вы должны быть не моложе 18 лет, или достичь возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции (если он отличается от 18) для получения Учетной записи.

    Dylyver будет использовать предоставленную вами информацию, чтобы облегчить контакт между различными Пользователями Услуги, чтобы запрос мог быть обработан Сторонним Поставщиком, осуществляющим транспортные услуги.

    Регистрация Учетной Записи требует, чтобы вы предоставили Dylyver определенную персональную информацию, такую как полное имя, адрес, мобильный телефон, изображение профиля (аватар), адрес электронной почты, информацию о профиле в facebook (если вы решите зарегистрироваться с учетной записью facebook), информацию о кредитной карте для транспортных расходов и любую другую информацию о пользователе, которая поможет нам провести процедуру проверки.

    Эта информация используется для установления контакта между Пользователями, регулирования Соглашения и принятия разумных мер для проверки личности Пользователей.

    Кроме того, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию о каждой отдельной транзакции, которая позволяет сторонним поставщикам определять средства транспортировки, время транспортировки и т. п.

    Вы соглашаетесь поддерживать точную, полную и актуальную информацию в своей Учетной Записи. Невозможность публикации точной, полной и актуальной информации в Учетной Записи, в том числе наличие недействительного или истекшего способа оплаты в файле, может привести к вашей неспособности получить доступ и пользоваться Услугой или прекращением действия этих Условий со стороны Dylyver. Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашей Учетной Записью, и вы соглашаетесь в любое время поддерживать безопасность и конфиденциальность имени пользователя и пароля своей Учетной Записи. У вас может быть только одна Учетная Запись.

    Хотя мы используем методы, которые направлены на то, чтобы проверить точность и достоверность информации, предоставляемой нашими пользователями, онлайн-проверка пользователей представляет собой сложный процесс. Dylyver не в состоянии подтверждать, и не несет ответственности за обеспечение точности или правдивости информации о личности пользователей или достоверности информации, которую они публикуют на нашей платформе и веб-сайте.

    Dylyver сохраняет каждое сообщение в электронной почте и сообщение, отправленное через чат в приложении Dylyver Drive, чтобы обеспечить удовлетворенность пользователя, безопасность и соответствие требованиям.

    Вы не можете переназначать или иным образом передавать свою учетную запись другому физическому или юридическому лицу. В некоторых случаях вас могут попросить предоставить удостоверение личности для доступа или пользования Услугой, и вы соглашаетесь с тем, что вам может быть отказано в доступе к Услугам или их использованию, если вы отказываетесь предоставить подтверждение личности.

    Вся персональная информация надежно хранится и обрабатывается в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете право на получение информацию о данных, которые мы храним о вас, и требовать исправления любых ошибок. Более подробную информацию о нашем использовании персональной информации можно найти в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего Соглашения.

    Пользовательский контент

    Dylyver может по собственному усмотрению позволять вам время от времени отправлять, загружать, публиковать или иным образом предоставлять Dylyver посредством текстового, аудио- или визуального контента и информации Услуг, включая комментарии и отзывы, связанные с Услугами, инициирование запросов на поддержку и подачу заявок на конкурсы и рекламные акции. Любой Пользовательский контент, предоставленный вами, остается вашей собственностью. Однако, предоставляя Пользовательский контент компании Dylyver, вы предоставляете Dylyver бессрочную, безотзывную, передаваемую безвозмездную лицензию, действующую во всем мире, с правом сублицензировать, использовать, копировать, модифицировать, создавать производные произведения, распространять, публично показывать, публично выполнять и каким-либо образом использовать такой Пользовательский Контент во всех форматах и ​​по любым каналам распространения, которые теперь известны или будут разработаны в дальнейшем (в том числе в связи с Услугами или с деятельностью Dylyver, а также на сторонних сайтах и сервисах) без дополнительного уведомления или вашего согласия, а также без требования оплаты вам или любому другому физическому или юридическому лицу.

    Вы представляете и гарантируете, что вы либо являетесь единственным и исключительным владельцем всего Пользовательского Контента, либо имеете все права, лицензии и разрешения, необходимые для предоставления Dylyver лицензии на Пользовательский Контент, как указано выше. Вы также гарантируете, что ни Пользовательский контент, ни ваше представление, загрузка, публикация или иное предоставление такого Пользовательского Контента или использование Пользовательского Контента компанией Dylyver, как разрешено в данном Соглашении, не нарушает каким-либо образом интеллектуальную собственность или права собственности третьих лиц, а также права публичности или неприкосновенности частной жизни, и не приведет к нарушению любого действующего закона или постановления.

    Возмещение убытков

    Предоставляя информацию Dylyver, как Пользователь, вы представляете и гарантируете, что имеете право предоставить информацию и что такая информация является точной, достоверной, не конфиденциальной, и ее предоставление не является нарушением каких-либо договорных ограничений или других прав третьих лиц.

    Вы обязуетесь ограждать от компанию Dylyver от ответственности за любой ущерб в отношении любых убытков и издержек, связанных с любыми претензиями, расходами и расследованиями третьих лиц, вызванными несоблюдением настоящего Соглашения, любой информацией, которую вы представляете при пользовании Услугой, и любой деятельностью в которой вы участвуете в при пользовании Услугой или через нее.

    Dylyver прилагает все разумные усилия для проверки личности зарегистрированных Пользователей. Однако Dylyver явно отказывается от какой-либо ответственности в отношении Пользователей, которые представляют неточную или неправильную информацию. Пользователь гарантирует и обязуется ограждать Dylyver от ответственности за любые убытки из-за неточной или неправильной информации, представляемой Пользователем, или зарегистрированного профиля, используемого кем-то другим, кроме зарегистрированного Пользователя.

    Использование персональных данных

    При регистрации в Dylyver вы соглашаетесь с тем, что Dylyver может использовать предоставленную вами информацию в пределах, установленных действующим законодательством. Информация будет храниться и использоваться Dylyver для управления и поддержания отношений с пользователем. Dylyver может связываться с вами по адресу электронной почты, указанному в вашем профиле, с информацией об услугах и новых предложениях от Dylyver.

    Вы можете узнать больше о нашем сборе и использовании персональной информации в связи с Услугами в Политике конфиденциальности Dylyver.

    Вы имеете право запрашивать доступ к информации, которую мы храним о вас, а также требовать исправления любой ошибочной информации, которую мы храним о вас. По любым вопросам, касающимся использования персональных данных, обращайтесь к нам по адресу support@dylyver.com.

    Требования к Пользователю

    Услуга не доступна для использования лицами моложе 18 лет. Вы не можете разрешать третьим лицам использовать вашу Учетную Запись, и вы не можете разрешать лицам в возрасте до 18 лет пользоваться транспортными или логистическими услугами от сторонних поставщиков, если они не сопровождаются вами. Вы не можете переназначать или иным образом передавать свою учетную запись другому физическому или юридическому лицу. Вы соглашаетесь соблюдать действующее законодательство при пользовании Услугами, и вы можете использовать Услуги только в законных целях (например, не для транспортировки незаконных или опасных материалов). При использовании вами Услуг вы обязуетесь не причинять вред, неудобства или материальный ущерб стороннему поставщику или какой-либо другой стороне. В некоторых случаях вас могут попросить предоставить удостоверение личности для доступа или пользования Услугами, и вы соглашаетесь с тем, что вам может быть отказано в доступе к Услугам или пользовании ими в случае вашего отказа предоставить удостоверение личности.

    Услуги и контент сторонних поставщиков

    Услуги могут быть доступны в связи с услугами и контентом сторонних поставщиков, которые находятся вне контроля Dylyver. Вы признаете, что к использованию вами сторонних услуг и контента могут применяться различные условия использования и политика конфиденциальности. Dylyver не поддерживает такие сторонние сервисы и контент, и ни в коем случае не несет ответственности за любые продукты или услуги таких сторонних поставщиков.

    Кроме того, Apple Inc., Google, Inc. и/или их действующие международные дочерние компании и филиалы будут сторонними бенефициарами этого контракта, если вы получите доступ к Услугам, использующим Приложения, разработанные для мобильных устройств Apple iOS, мобильных устройств на базе Android, соответственно. Эти сторонние бенефициары не являются участниками настоящего контракта и не несут ответственности за предоставление или поддержку Услуг любым способом. Ваш доступ к Услугам, использующим эти устройства, регулируется условиями, изложенными в действующих условиях использования сторонних бенефициаров.

    Оборудование и сетевой доступ

    Вы несете ответственность за получение доступа к сети передачи данных, необходимого для пользования Услугами. Данные, тарифы и сборы вашей мобильной сети могут применяться, если вы получаете доступ к Услугам или используете их с устройства, работающего с поддержкой беспроводной связи, и вы несете ответственность за такие тарифы и сборы. Вы несете ответственность за приобретение и обновление совместимого оборудования или устройств, необходимых для доступа и использования Сервисов и приложений и любых обновлений к ним. Dylyver не гарантирует, что Услуги или любая их часть будут работать на любом оборудовании или устройстве. Кроме того, оказание Услуг может подвергаться сбоям и задержкам, связанным с использованием Интернета и работой электронных средств связи.

    Dylyver настоящим предоставляет вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на установку и использование приложения Dylyver Drive на вашем устройстве с целью пользования транспортными услугами. Вы соглашаетесь не предоставлять и не распространять, а также не разрешать предоставление, распространение или совместное использование приложения Drive (или любых связанных с ним данных) какой-либо третьей стороной.

    Доступность услуг

    Dylyver обязуется приложить разумные усилия, чтобы гарантировать, что Услуга будет доступна в любое время. Однако Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что события, связанные с требованиями к обслуживанию, безопасности или емкости дискового пространства, и/или события, находящимися за пределами контроля Dylyver, могут привести к сбоям или перебоям в оказании Услуг. Dylyver отказывается от любой ответственности за ущерб, вызванный любым таким прерыванием или ошибками в работе.

    Вы соглашаетесь с тем, что: (1) использование приложения Drive на вашем устройстве требует наличия активного тарифного плана с носителем беспроводной связи, связанным с вашим устройством, какой тарифный план будет предоставлен вами за ваш счет; и (2) использование приложения Drive на вашем устройстве в качестве интерфейса с Dylyver Services может использовать большие объемы данных через план данных.

    Dylyver рекомендует, чтобы ваше устройство использовалось только в соответствии с тарифным планом с неограниченным или очень высоким ограничением использования данных, а Dylyver не несет ответственности за какие-либо тарифы, расходы или чрезмерные сборы, связанные с любым тарифным планом.

    Ответственность

    Компания Dylyver, а также ее директора, агенты и сотрудники не будут нести ответственности перед вами по контракту, деликту, включая небрежность или иным образом, при любых коммерческих потерях, таких как потеря данных, прибыли, дохода, бизнеса, возможности, репутации или прерывание бизнеса или за любые убытки, которые мы не можем разумно предвидеть, прямо или косвенно вытекающие из:

    • пользования вами или невозможности пользования нашими Услугами;
    • задержек или сбоев в наших Услугах;
    • вирусов или другого вредоносного программного обеспечения, получаемого путем доступа или связывания с нашими Услугами;
    • сбоев, ошибок или неточностей в наших Услугах;
    • повреждения любого электронного устройства при пользовании Услугой.

    Вы несете единоличную ответственность за законность своих действий в соответствии с действующим законодательством и законностью любых грузов, которые вы перевозите с помощью Услуги.

    Dylyver не дает никаких гарантий относительно надежности, своевременности, качества, пригодности или доступности услуг или любых услуг или товаров, запрашиваемых при использовании услуг, или что услуги будут оказываться бесперебойно или безошибочно. Dylyver не гарантирует качество, пригодность, безопасность или умение сторонних поставщиков. Вы соглашаетесь с тем, что весь риск, связанный с вашим пользованием услугами, а также любой услуги или товара, испрашиваемых в связи с этим, остается исключительно на вас в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством.

    Dylyver не дает никаких гарантий или заявлений относительно любых данных и/или информации, опубликованной или иным образом предоставленной в Услуге от Пользователей Услугой, или на любых внешних сайтах, связанных или упомянутых в Услуге.

    Ограничения

    Вы не можете: (a) удалять какие-либо знаки авторских прав, товарные знаки или другие указания на авторскую принадлежность из любой части продуктов Услуг; (б) воспроизводить, модифицировать, распространять, лицензировать, сдавать в аренду, продавать, перепродавать, передавать, публично демонстрировать, публично выполнять, транслировать или иным образом использовать Услуги, за исключением случаев, явно разрешенных Dylyver; (в) декомпилировать, реконструировать или разбирать продукты Услуг; (г) делать ссылки, зеркала или фреймы любой части продуктов Услуг; (д) вызывать или запускать любые программы или сценарии с целью очистки, индексирования или другого извлечения данных любой части продуктов Услуг, или чрезмерного нагрузки или препятствия выполнению и/или функциональности любого аспекта Услуг; или (е) пытаться получить несанкционированный доступ к любому аспекту Услуг или связанных с ним систем или сетей или мешать их работе на них.

    Цены и оплата

    Вы понимаете, что пользование Услугами может привести к сбору платежей за услуги, которые вы получаете от Стороннего Поставщика («Сборы»). После того, как вы воспользовались услугами, полученными благодаря пользованию нашими Услугами, Dylyver выполнит проведение вами оплаты действующих Сборов от имени Стороннего Поставщика в качестве такого агента по сбору платежей с ограниченным взносом Стороннего Поставщика. Оплата Сборов таким образом считается такой же, как оплата, произведенная вами непосредственно сторонним поставщиком. Сборы, выплаченные вами, являются окончательными и не подлежат возврату, если иное не определено Dylyver.

    Все Сборы должны быть произведены немедленно, и Dylyver постарается выполнить проведения оплаты, используя предпочтительный способ, выбранный вами в начале каждой поездки, после чего Dylyver отправит вам квитанцию ​​по электронной почте. Если ваш основной способ оплаты по счету определен как истекший, недействительный или иным образом не может быть выполнен, вы соглашаетесь с тем, что Dylyver может, в качестве агента по ограничению платежей Стороннего Поставщика, использовать дополнительный способ оплаты в вашей учетной записи, если таковой имеется.

    Как в случае между вами и Dylyver, Dylyver оставляет за собой право устанавливать, удалять и/или пересматривать Сборы за любые услуги, полученные с помощью Услуг, в любое время по собственному усмотрению Dylyver. Сборы за обслуживание не меняются после начала транспортных услуг.

    Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что к услугам, которые вы получаете, могут взиматься дополнительные сборы, в том числе, но не ограничиваясь: дорожные сборы, плата за мосты, паромы, туннели, аэропорты и др. В начале каждой поездки вы можете уведомить Стороннего Провайдера, если вы хотите воспользоваться платной дорогой к месту назначения, или хотите воспользоваться альтернативным маршрутом. Если вы решите воспользоваться платной дорогой, вы соглашаетесь оплатить сумму сбора по окончании услуги непосредственно Стороннему Поставщику.

    Кроме того, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сборы, действующие в определенных географических зонах, могут значительно увеличиться в периоды высокого спроса. Dylyver обязуется прилагать разумные усилия для информирования вас о Сборах, которые могут применяться, при условии, что вы несете ответственность за Сборы, понесенные под вашей Учетной Записью, независимо от вашей осведомленности о таких Сборах или их суммах.

    Dylyver может время от времени предоставлять определенным пользователям рекламные предложения и скидки, которые могут привести к различным суммам, начисляемым за те же или подобные услуги или товары, получаемые с помощью Услуг, и вы соглашаетесь с тем, что такие рекламные предложения и скидки, если они не были доступны вам, не должны влиять на ваше использование Услуг или Сборы, применяемые к вам. Вы можете отказаться от вашего запроса услуг от Стороннего Поставщика в любое время до прибытия такого Стороннего Поставщика, и в этом случае с вас может быть снята плата за отмену.

    Эта структура платежей предназначена для полной компенсации Стороннему Провайдеру за предоставленные услуги. Dylyver не выделяет какую-либо часть вашего платежа в качестве чаевых или благодарности Стороннему Поставщику. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, хотя вы можете предоставлять дополнительную оплату в качестве чаевых или благодарности Стороннему Поставщику, предоставляющего вам услуги или товары, полученные посредством пользования Услугой, вы не обязаны этого делать. Такие платежи являются добровольными. После того, как вы получили услуги, полученные посредством пользования Услугой, у вас будет возможность оценить свой опыт и оставить дополнительную информацию о Стороннем Поставщике.

    При настройке запроса на транспортировку Пользователь имеет три способа оплаты, которые он/она может выбрать: (1) оплатить кредитной картой, (2) оплатить наличными или (3) оплатить, используя баланс цифрового кошелька приложения.

    Услуги по обработке платежей для пользователей и сторонних поставщиков на Dylyver предоставляются Stripe и будут подчиняться Соглашению о подключенном счете Stripe (Stripe Connected Account), которое включает в себя условия обслуживания Stripe (далее в совокупности – «Соглашение об услугах Stripe»). Соглашаясь с этими условиями или продолжая работу в качестве Пользователя, вы соглашаетесь соблюдать Соглашение об услугах Stripe, как оно может быть изменено Stripe время от времени. В качестве условия Dylyver, обеспечивающего услуги по обработке платежей через Stripe, вы соглашаетесь предоставить Dylyver точную и полную информацию о вас, и вы разрешаете Dylyver передавать информацию, связанную с вашим использованием услуг обработки платежей, предоставляемых на сайте https://stripe.com/.

    Плата за ремонт или уборку

    Вы несете ответственность за расходы на ремонт за ущерб или необходимую очистку транспортных средств и имущества Стороннего Поставщика, полученных в результате использования Услуг через вашу Учетную Запись, превышающих нормальные убытки от износа и необходимую очистку. В случае, если сторонний поставщик сообщает о необходимости ремонта или очистки, и такой запрос подтверждается Dylyver по разумному усмотрению Dylyver, Dylyver оставляет за собой право выполнить оплату разумной стоимости такого ремонта или очистки от имени Стороннего Поставщика, используя ваш способ оплаты, указанный в вашей Учетной Записи. Такие суммы будут переведены соответствующему Стороннему Поставщику и не подлежат возврату.

    Прекращение соглашения из-за нарушения

    Dylyver может ограничивать, приостанавливать или прекращать Учетную Запись любого Пользователя, который злоупотребляет Услугами или если Пользователь нарушает Соглашение, без дополнительного уведомления Пользователя.

    Любая попытка обхода услуги будет основанием для приостановления и прекращения действия. Обход услуги включает и не ограничивается заключением транзакций вне системы (т. е. попытки избежать предоставления транспортных услуг в системе Dylyver и т. д.) с попыткой избежать использования платежной системы Dylyver и избежать любых сборов, связанных с использованием услуг Dylyver.

    Прочие положения

    Dylyver может передавать свои права и обязанности в соответствии с этими условиями другой организации. В этом случае мы сообщим вам об этом через приложение или по электронной почте.

    Если суд признает часть этого договора незаконной, остальная часть остается в силе. Каждое из этих условий действует отдельно. Если какой-либо суд или соответствующий орган постановит, что любое из пунктов является незаконным, остальные пункты останутся в силе.

    Споры, выбор законодательства и юрисдикции

    Если между вами и Dylyver возникает спорный вопрос, мы рекомендуем вам сначала связаться с нами напрямую, чтобы попытаться решить этот вопрос, связавшись с нами по адресу support@dylyver.com

    Мы рассмотрим разумные просьбы разрешить спор посредством альтернативных процедур разрешения споров, таких как посредничество или арбитраж, в качестве альтернативы судебному разбирательству.

    Настоящее Соглашение между вами и Dylyver должно регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством Новой Зеландии.

    Вы и Dylyver согласны подчиняться исключительной юрисдикции судов Новой Зеландии.

    Общие правила возврата средств

    Мы возместим все платежи по кредитной карте, связанные с потенциальными техническими ошибками в системе Dylyver. В случае появления запроса на возмещение, отправьте нам письмо по адресу support@dylyver.com, с указанием проблемы и соответствующего идентификатора заказа.

    Возврат средств производится по усмотрению руководства Dylyver в течение 30 дней после даты заказа. В вашем заявлении, пожалуйста, укажите причину возврата и информацию о вашем заказе.

We use cookies to understand how you use our site and to improve your experience. By continuing to use our site, you accept our use of cookies, revised Privacy Policy and Terms of Use.
I accept